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La Magia que nace del Amor Extraordinario

En un día lleno de magia, colores y sonrisas que iluminaron cada rincón del parque, más de 2.700 familias vivieron una jornada inolvidable.

enero 26, 2026

Impulsando el Futuro del BPO: Así Avanza Nuestro Curso de IA

Iniciamos un nuevo camino de aprendizaje y transformación con el curso de Implementación y Automatización con Inteligencia Artificial, desarrollado en alianza con Bpro, el SENA y el Politécnico Grancolombiano.

enero 26, 2026

Reducir Costos Operativos hasta un 40% con BPO Híbrido y Agentes de IA: Optimiza tus Procesos con Tecnología y Talento Humano

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, tomar decisiones inteligentes sobre cómo optimizar los recursos y reducir los costos operativos se ha vuelto esencial. La clave para lograrlo no es solo el uso de tecnología, sino también la integración de esta con procesos humanos eficientes.

enero 26, 2026

Ricardo Durán presidente de Outsourcing en Canal 1 y CESA: la historia detrás del primer call center en Colombia

Ricardo Durán, presidente de Outsourcing S.A.S, fue el Personaje destacado en la sección “Responsabilidad Democrática Empresarial” el pasado 21 de noviembre, en alianza con CESA y Canal 1. Durante la entrevista, compartió cómo la empresa ha marcado un antes y un después en la industria de servicios al cliente en Colombia, gracias a su visión, innovación y liderazgo.

noviembre 27, 2025

MIA, la AI Agent de DipDig, en su faceta de creadora de innovación y tecnología

En DipDig by Outsourcing seguimos impulsando la innovación y la transformación digital. Como parte de nuestro compromiso con la tecnología, presentamos a MIA, nuestra AI Agent, quien ahora actúa como creadora y divulgadora de avances en inteligencia artificial.

noviembre 27, 2025

Panel Impacto TIC: IA Conversacional ¿Cómo las organizaciones la están integrando en sus procesos?

La conversación sobre Inteligencia Artificial ha cambiado radicalmente. Lo que hace pocos años parecía una promesa futurista, hoy se ha transformado en sistemas capaces de razonar, ejecutar procesos end-to-end y ocupar roles completos dentro de las organizaciones

noviembre 27, 2025
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